Ivemtrix 서비스 이용약관

본 약관은 Ivemtrix(이하 '회사')가 제공하는 디지털 컨설팅 및 솔루션 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 08월 26일부터 효력이 발생합니다. 이용자는 본 서비스를 이용함과 동시에 본 약관의 모든 내용을 숙지하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 서비스의 성격 및 제공 범위

회사가 제공하는 서비스는 비즈니스 성장을 지원하기 위한 맞춤형 데이터 분석, 디지털 마케팅 전략 수립, 컨설팅 및 관련 솔루션 제공을 포괄합니다. 구체적인 서비스의 내용과 범위는 랜딩 페이지에 안내된 바에 따르며, 회사는 기술적 사유나 운영상의 필요에 따라 서비스의 일부 내용을 수정하거나 중단할 수 있습니다.

제2조 개인정보의 처리, 보호 및 제3자 제공

회사는 관련 법령을 엄격히 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다각도의 기술적·관리적 보안 조치를 이행합니다.

제3조 이용자의 권리와 의무

이용자는 본 약관 및 관련 법령에서 규정하는 사항을 성실히 준수해야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 조회 및 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치할 의무를 가집니다.

제4조 회사의 의무

회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 철저히 갖추어야 합니다. 회사는 서비스 제공과 관련하여 인지한 이용자의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다.

제5조 보증의 부인

회사가 제공하는 서비스는 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 동반하지 않습니다. 회사는 서비스 이용 결과로 발생하는 특정 수익, 매출 증대 또는 사업 성과에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 이용자의 주관적 기대치에 미치지 못한다는 이유로 환불이나 손해배상을 청구할 수 없습니다.

제6조 책임 제한

천재지변, 기간통신 사업자의 서비스 중지, 기타 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 이에 대한 책임을 면합니다. 또한 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생할 수 있는 간접적, 부수적, 특별적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 회사가 이용자에게 부담하는 총 책임은 어떠한 경우에도 해당 서비스와 관련하여 이용자가 회사에 실제로 지급한 총금액을 초과할 수 없습니다.

제7조 약관의 개정 및 변경 절차

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 회사는 개정 사유와 적용 일자를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 랜딩 페이지에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우 최소 30일 이전에 공지합니다. 개정된 약관은 공지된 적용 일자부터 효력이 발생하며, 이용자가 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제8조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 관련 법령을 준거법으로 합니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우, 관련 법령이 정하는 관할 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.

제9조 고객 지원 및 연락처

서비스 이용과 관련하여 문의사항이나 불만 사항이 있는 경우, 아래의 연락처를 통해 접수할 수 있습니다. 회사는 신속하고 성실하게 답변을 제공합니다.